– Att sköta sina kort väl, att slita hårt, att vara ödmjuk, en god lyssnare och att visa respekt för människor har blivit mina honnörsord, berättar Carina Hultquist för Marknad Örebros utsände.
Carina Hultquist startade för drygt 11 år sedan företaget Rent Hus. Nu är hon en framgångsrik entreprenör i städbranschen med uppmärksammade nomineringar som årets Affärsnätverkare 2008 i Sverige av BNI efter att ha vunnit det regionala priset i Örebro län och som en av de tio finalisterna i regiontävlingen Svealands Bästa Entreprenör 2011 – ”The Entrepreneur Of The Year”.
Vi träffas för ett samtal på ett av Örebros många populära caféer. Det är en vardagseftermiddag mitt i veckan. Tjugondedag jul står för dörren. Caféet är fullsatt trots att julhandel och mellandagsreor är förbi. De moderna stolarna med retrofärgat möbeltyg påminner om den tid då Krämaren en gång öppnade i början av 1960-talet – orange, brunt och pistage.
Snabb tillväxt
Rent Hus i Örebro AB har idag 45 anställda samt ytterligare ett 30-tal behovsanställda. Personalen är handplockad. Företagets omsättning har bara under de senaste åren ökat från 12 miljoner kronor 2008 till 17 miljoner kronor 2011. I takt med att miljö- och hälsofrågor allt mer har hamnat i fokus har städning blivit en allt viktigare del i människors medvetande.
– Rengöringsmedel kan innehålla starkt allergiframkallande ämnen som även kan vara skadliga för miljön. Därför har vi valt att arbeta med miljögodkända produkter i enlighet med vår miljöcertifiering. De produkter vi använder är av toppkvalitet, både från miljö- och hälsosynpunkt, säger Carina uttrycksfullt och fortsätter försiktigt.
– I kombination med vår mångåriga erfarenhet och kompetenta personal kan vi garantera mycket hög städkvalitet. Rent Hus startade hösten 2000. Vår uppfattning är att städning kan betyda så mycket mer än bara rent och välstädat. Det skapar välmående och välstånd, menar Carina engagerat.
Påläst och uttrycksfull
Ur högtalarna flödar musiken i ett svagt och trivsamt sorl. Golvet under fötterna är klätt i keramiska plattor i grått och beigevitt, mönstrade i parallella band. Väggarna domineras av vitt med inslag av gråsvarta plattor och med detaljer i rostfritt stål. Krämaren ger ett generöst luftigt, ljust och elegant intryck.
Ljudet omkring oss förefaller alls inte störa Carina när hon berättar. Hon har lätt för att prata. Hon är kunnig och påläst och hon utrycker sig väl. Carinas entusiasm över sitt jobb smittar. Hennes kunskaper om förutsättningarna för ett fåmansbolag kan tyckas vara elementära – men ack så ofta dessa kunskaper saknas! Carina Hultquist ger ett professionellt intryck.
Carina är född i Örebro. Hon växte upp i både Göteborg och Västerås för att sedan återkomma till Örebrotrakten, närmare bestämt Vintrosa och Lanna.
Hästintresset – hopp och dressyr – var stort i unga år precis som fotboll. Carina började med tjejfotboll i Latorps IF och blev senare ”värvad” till Närkes Kil. Sina gymnasiestudier bedrev hon vid Risbergska skolan i Örebro. Carina har bland annat arbetat som undersköterska, vid Videobiljarden på Järntorget och på Sannakroa utmed E18.
Idéen om ett eget företag
– När jag jobbade vid Berifors hade jag tankarna på att komma bort från industrin – jag ville göra något som jag verkligen brann för. Eftersom jag alltid har varit intresserad av ordning och reda, snyggt och stilrent utvecklades mina idéer, berättar Carina och fortsätter.
– Under mammaledigheten till vårt tredje barn blev jag alltmer övertygad om att jag ville starta en egen städfirma. Jag utbildade mig i Stockholm och fann en mentor som då betydde och även senare har betytt väldigt mycket för mig.
– Så skulle jag finna kunder. Det var telefonkatalogen, vänner och bekanta och mängder av telefonsamtal som gällde. Men det gick och efter bara ett par år hade den enskilda firman vuxit så att det var dags att bilda ett aktiebolag – Rent Hus i Örebro AB, säger Carina och ler.
Tuff bransch
– Tidigt lärde jag mig att personalen är A och O – det är personalen som är företaget. De första åren deltog jag hela dagarna i det praktiska arbetet, berättar Carina.
Marknads utsände kan konstatera att Carinas jobb de första åren med firman måste ha varit mångfacetterad – hon var inte bara trebarnsmamma och hustru utan ägnade veckans alla dagar även åt att städa, fungera som säljare, inköpare och kvalitetsansvarig, leda personalen och vårda kunderna.
– Det blev en livsstil och i takt med att firman växte ökade också administrationen i omfattning. Jag lade ned allt mer arbete på att Rent Hus skulle uppträda proffsigt – kollektivavtal, säkra bilar, miljötänk, återkoppling och närhet till kunderna blev allt viktigare.
Idag finns det ett 40-tal städföretag i Örebro. Konkurrensen är knivskarp även om RUT-avdraget för privata hushållstjänster har bidragit till större efterfrågan på bland annat städtjänster.
– Vi arbetar efter ett världstäckande och respekterat golvvårdssystem som funnits sedan 1978. Med fasta kontrakt och ständig kvalitetssäkring är Rent Hus en trygg och säker leverantör, förklarar Carina och fortsätter.
– Det är en tuff bransch men jag älskar det. Det måste vara ordning och reda i bokföringen, betalningar och faktureringar måste ske i tid. För mig gäller det att ständigt ha koll på vad som sker i företaget och med våra kunder, säger Carina med bestämdhet.
Rent Hus i Örebro AB bedriver verksamhet inte bara i Örebro utan även i Eskilstuna, Jönköping, Karlstad, Linköping, Uppsala och Västerås. Häften av de anställda verkar i Örebro.
Hela familjen gillar fotboll
Hur Carina Hultquist hinner med allt är svårt att förstå. Familjen äldsta dotter jobbar i företaget medan en dotter och en son på 13 och 11 år ska köras till fotbollsträning med Karlslund på Rosta Gärde och med ÖSK Ungdom på Ekäng – tre gånger vardera per vecka året runt! Att köra sina barn till träningstillfällen och matcher gör Carina och hennes man Pelle med glädje.
– Vi delar fotbollsintresset. Såväl Pelles arbetsgivare som Rent Hus är samarbetspartners till ÖSK Fotboll, berättar Carina förtjust och påpekar att det är hela familjen som delar fotbollsintresset.
Genom de väldiga panoramarutorna i glas utanför oss där vi sitter visar sig det vanligtvis trista Våghustorget i sin bästa dager. Skymningen har redan fallit och juldekorationerna uppträder i ”full blom”. Ett av de relativt nyplanterade träden på Våghustorget är klädd i en flod av ljus och dekorationerna på Vågen Gallerians fasad skänker ännu julstämning. Till vänster genom glasrutorna skymtar man de traditionella julgirlanderna över Drottninggatan – visserligen nya inför den gångna julen.
Carina Hultquist skyndar till jobbet.
Carinas favoriter
Mat – Maken Pelles italienska
Dryck – Rött italienskt vin, bubbel och vatten
Film – ”Bridget Jones dagbok” med bland andra Renée Zellweger, Colin Firth och Hugh Grant samt ”When a Man Loves a Woman” med bland andra Meg Ryan och Andy Carcia
Bil – Volvo
Idrott – Fotboll
Hobby – Tidigare hästar – numer familjen och barnens idrott
